„Wertvoll für die fachliche und persönliche Entwicklung“
Vier Wochen lang haben 17 Lernlinge den dm-Markt in der Weißenburger Straße geleitet
Der Nachwuchs in der Verantwortung: In der dm-Filiale in der Weißenburger Straße 41 hatten die Lernlinge von dm das Kommando übernommen. Vier Wochen lang hieß es für die insgesamt 17 angehenden Drogisten Verantwortung übernehmen, selbstständig Entscheidungen treffen und im Team zusammenarbeiten. „Die Lernlingsfiliale ist das Meisterstück der Ausbildung bei dm und ermöglicht den Auszubildenden im dritten Lehrjahr zu zeigen, was in ihnen steckt. Sie können sich ausprobieren und Erfahrung sammeln“, erklärt der dm-Gebietsverantwortliche Michael Winkler. „Außerdem haben sie die Gelegenheit Wissen einzubringen, anzuwenden, zu vertiefen und Neues zu lernen sowie das eigene Handeln und dessen Auswirkungen zu reflektieren.“
In den dm-Lernlingsfilialen sind bei den Teilnehmern alle Fähigkeiten gefordert, die sie sich während ihrer Ausbildung bei dm angeeignet haben. Sie kümmern sich eigenständig um alle Aufgaben, die im Filialbetrieb anfallen – angefangen von der Kundenberatung bis hin zur Warenbestellung. Die dm-Lernlinge hatten auch besondere Aktionen für die Kunden geplant, zum Beispiel gab es eine „Beratung Sonnenpflege“. Außerdem hat das junge dm-Team die Kunden mit einer Hand- und Nagelaktion mit Handmassage plus Pflege und Lackieren der Nägel überrascht. „Wir hatten zudem eine Aktion, bei der sich die Kunden je nach Wunsch ein Tages-Make-up oder ein aufwändiges Abend Make-up zaubern lassen konnten“, erzählt dm-Lernling Laura Bernhard. „Und es gab einen Aktionstag, an dem sich alles um Flechtfrisuren gedreht hat – in Kombination mit einer Fotoaktion.“
„Vertrauen in die jungen Kollegen setzen“
Insgesamt 322 Lehrlinge waren in diesem Jahr Teil einer dm-Lehrlingsfiliale: Bis Mitte Juni organisierten die jungen Kollegen in 27 dm-Märkten bundesweit den Filialalltag. Das reguläre Team hat während dieser Zeit Urlaub oder arbeitet in anderen dm-Märkten. Sollten doch einmal Fragen offenbleiben, stehen den Lehrlingen jedoch Ansprechpartner zur Seite, die ihnen weiterhelfen. „Wir sind davon überzeugt, dass wir unsere jungen Kollegen am besten fördern, wenn wir unser Vertrauen in sie setzen. Die Erfahrungen, die sie in den Lehrlingsfilialen sammeln, sind für ihre fachliche und auch persönliche Entwicklung wertvoll“, erklärt Christian Harms, der als dm-Geschäftsführer den Bereich Mitarbeiter verantwortet und 2001 selbst Teil eines der ersten dm-Lehrlingsfilialteams war.
Ausbildungskonzept von dm
Im aktuellen Geschäftsjahr werden bei dm-drogerie markt über 1.900 neue Ausbildungs- und Studienplätze angeboten – in einem der über 1.900 dm-Märkte, in den Logistikzentren, bei der IT-Tochter FILIADATA oder in der dm-Zentrale in Karlsruhe. Das Angebot für Berufseinsteiger reicht dabei von der Ausbildung zum Drogisten/zur Drogistin über das duale BWL-Studium bis hin zu Ausbildungen und Studiengängen im kaufmännischen Bereich sowie in den Bereichen IT und Logistik. Das Ausbildungskonzept von dm unterstützt die persönliche Entwicklung der Lehrlinge und Studierenden nicht nur im Hinblick auf ihre fachlichen, sondern auch auf ihre persönlichen und sozialen Fähigkeiten. Selbstvertrauen und Kreativität werden beispielsweise in den achttägigen Theaterworkshops, die „Abenteuer Kultur“ genannt werden, gefördert.
Interessierte finden unter dm.de/ausbildung-und-studium weitere Informationen zur Ausbildung und zum Studium bei dm, Hinweise zu offenen Stellen sowie Tipps zur Bewerbung.
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