Gerhard Mayer (SPD), Schwanthalerhöhe:
Mir ist der persönliche Kontakt sehr wichtig und das geht besser vor Ort! Egal ob Obst und Gemüse, Optiker oder Weinhändler – persönlich ist mehr Kontakt und mehr Nähe da – und ich muss nicht extra weit fahren.
Susanna Vollmer, Inhaberin von secondhands & trends, Allach:
Unser Motto lautet: Die Kunden sollen sich bei uns wohlfühlen, das heißt sie werden freundlich und ausführlich beraten, aber sie können sich auch in Ruhe umschauen.
Sigrid-Renate Drasch, Inhaberin der Allacher Apotheke:
Im Gegensatz zum Online-Versandhandel sind wir für unsere Patienten da – und zwar auf eine ganz persönliche Art. Unsere Kunden werden individuell und kompetent rund um Gesundheit und Wohlbefinden von unserem Fachpersonal beraten.
Christof Stahl, Bikemax, Pasing:
Wer heute ein Fahrrad oder ein anderes Produkt wie Ski oder Snowboard kaufen möchte, mit dem Vorsatz nachhaltig Spaß mit dem Neukauf zu bekommen, kommt ohne detailiertes Wissen bzw.
So leer ...
... sähe es in unseren Stadtvierteln und Gemeinden ohne den Einzelhandel aus. Unvorstellbar? Schließlich gilt München mit seinem Umland als "nahezu perfekt aufgestellte Shoppingstadt der Superlative", so die Wertung der Handelsberater BBE und CIMA.
Das Einkaufsverhalten ändert sich: Der Online-Handel bleibt eine Boombranche. Um 17 Prozent werden die übers Internet erzielten Umsätze 2014 wachsen, so die Prognose des Handelsverbands Bayern e.V. (HBE).
Ulrich Rothdauscher, Leiter Polizeiinspektion Neuhausen (PI 42): „Ich kaufe gern vor Ort ein, weil man Butterbrezen nicht online bestellen kann und ein fröhliches Lächeln in der Bäckerei die Grundvoraussetzung für einen gelungenen Start in den Tag ist.
Michael Franke, 1. Vorsitzender FT Gern:
Der große Vorteil des Einkaufs vor Ort ist die Möglichkeit, fachmännische Beratung zu nutzen, welche notwendig ist, um Fehlkäufe zu vermeiden. Die Beratungskompetenz vor Ort und das Einkaufserlebnis an sich sind von enormem Nutzen für jede Person.
Michael Rosenberger, Inhaber der Radl-Welt, Feldmoching: "Gerade wenn es um etwas so Spezielles wie ein Fahrrad oder E-Bike geht, reicht es nicht, sich im Internet zu informieren. Mein junges, freundliches und engagiertes Team berät kompetent und individuell in Sachen E-Bikes, von denen wir viele verschiedene Modelle für verschiedene Bedürfnisse im Sortiment haben.
Bernd und Andrea Linden, Inhaber der Auto-Modellbahn-Welt, Germering: "Die Auto-Modellbahn-Welt ist seit 33 Jahren ein Begriff in Germering. Um den Fortbestand des traditionsreichen Geschäfts direkt an der S-Bahnzu sichern, hat sich Günther Hödl entschieden,im Mai 2013 das Geschäft in unsere Hände zu geben.
Franz Zwicknagel, Inhaber von Feinkost Zwicknagel, Borstei: "'Der Kunde ist König' wird nicht nur über das Angebot und den Preis definiert, sondern vor allem durch Einsatz und die persönliche Beratung.
Edith Dluhosch und Monika Metzger (Maxhof-Apotheke):
Als Apotheke "vor Ort" stehen wir für eine individuelle Beratung zur Verfügung. Und das auch noch kostenfrei! Da Besuche beim Arzt oft zeitlich sehr knapp bemessen sind, nehmen wir uns auch für noch offene Fragen seitens der Patienten zu den verordneten Medikamenten oder für Fragen im Allgemeinen immer genügend Zeit.
Andreas Reitberger (Reitberger Optik, Obersendling):
Wir als Kontaktlinsenspezialisten geben immer unser Bestes, optimalen Service und beste Produkte zu bieten. Dieser Service und diese Technik sind leider für uns mit Kosten verbunden.
Michael Hock, Inhaber Fotostudio Solln:
Manche Kunden kommen mit der Kamera zu uns und lassen sich die technischen Dinge erklären. Danach kaufen Sie im Internet. Es gibt aber auch Kunden, die von der Qualität der übers Internet bestellten Bilder enttäuscht sind.
Helga Hügenell (Bezirksrätin, SPD):
Ich schätze zum einen den persönlichen Kontakt, aber auch die Beratung beim Einkaufen. Außerdem sehe ich, was ich kaufe, anders wie beim Bestellen, das ich eh nicht so gerne mag.
Andreas Haas (Oberbürgermeister Germering):
Beim Einkauf in Germeringer Geschäften werden meine Familie und ich individuell bedient und fachkundig beraten, als Kunde erkannt, mit Namen begrüßt. Die allermeisten Produkte des täglichen Bedarfs, auch regional produzierte Lebensmittel, finde ich in der Nähe, ebenso wie zahlreiche Fachgeschäfte.
Georg Ostertag, Neuhausen:
Ich will Produkte und Waren sehen, anfassen und riechen können. Das Hin- und Herschicken beim Onlineshopping vermeide ich der Umwelt zuliebe.Außerdem sind mir eine gute Beratung und ein netter Plausch im Laden wichtig.
Eberhard Bepler, Neuhausen:
Ich will, dass Neuhausen ein buntes Viertel bleibt, und da gehören die kleinen Geschäfte eben dazu. Außerdem kann ich mich auf die Qualität der Waren verlassen. Das ist mir bei Lebensmitteln besonders wichtig.
Veronika Felber, Neuhausen:
Ich will den Einzelhandel im Viertel stärken und die Leute, die hier arbeiten, unterstützen, damit sie sich auch weiterhin die Mieten hier leisten können. Wie man einkauft, ist für mich eben auch eine soziale Entscheidung.
Michael Wenzel, Inhaber von "Wein.Gut - Das Weinhaus in Laim": "Was macht denn heute das Lebensgefühl in einem Ort oder Stadtteil aus? An vorderster Stelle stehen da immer wieder auch die Einkaufsmöglichkeiten - und es ist insbesondere die Zahl der kleinen Fachgeschäfte oder „Tante-Emma-Läden“, die ein Quartier lebens- und liebenswert werden lassen.