Unterschiedliche Preisangaben beim Tanken
Horst S. aus Gröbenzell fragt: Kann während des Tankens der Spritpreis erhöht werden?
Eine Preisumstellung während des Tankens ist aus technischen Gründen nicht möglich. Zu berechtigtem Ärger führen jedoch immer wieder unterschiedliche Preisangaben zwischen Anzeigentafel und Zapfsäule. Eine Umstellung wird zumeist zentral über ein mit den Mineralölgesellschaften vernetztes Computersystem vorgenommen. Dabei kann es zu einer teilweise minutenlangen Differenz zwischen Anzeigentafel und Zapfsäule kommen, die durchaus einige Cent pro Liter ausmacht. An der Kasse wird dem Autofahrer dann der deutlich höhere Preis von der Zapfsäule berechnet. Nach Ansicht des ADAC müssen die Kraftstoffpreise an den Tankstellen so ausgezeichnet werden, dass sie deutlich lesbar sind. Anzugeben sind nach der Preisangabenverordnung die Preise, die einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile zu zahlen sind. Es gilt der Grundsatz der Preiswahrheit und Preisklarheit. Die Angaben an den Anzeigetafeln müssen die tatsächlich verlangten Preise sein. Anderenfalls kommt es zu Irreführung des Verbrauchers. Der ADAC fordert daher eine gleichzeitige Umstellung! Der Verbraucher muss sich auf die Angaben der Preistafeln verlassen können! Schützen kann sich der Kunde, indem er nach dem Befahren der Tankstelle den Preis an der Zapfsäule nochmals genau überprüft. Oft ist das Zahlendisplay erst mit Herausnehmen des Zapfhahns erkennbar. Bei Abweichungen sollte man deshalb notfalls den Einfüllstutzen wieder einhängen und woanders tanken.
Copyright: Wochenanzeiger Medien GmbH