Viele Stammkunden

„Anlässlich unserer stillen Eröffnung im Juli vergangenen Jahres haben wir unser einjähriges Bestehen mit vielen besonderen Aktionen gefeiert“, erzählt Jette Kieckhäven, Filialleiterin des dm-Drogeriemarkts im Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) an der Hackerbrücke. Offiziell und von Seiten der Stadt wurde der ZOB im September 2010 feierlich eingeweiht.

„Viele unserer Kunden kommen aus den umliegenden Büros. Am Abend sind oft auch Leute dabei, die mit der S-Bahn unterwegs sind und kurz an der Hackerbrücke aussteigen, um hier einzukaufen“, sagt Kieckhäven. „Am Wochenende haben wir sehr viele Familien aus dem Arnulfpark. Auch wenn es sich zum Teil bis dort hin noch gar nicht herumgesprochen hat, dass es hier im ZOB eine Einkaufspassage gibt.“

Im Rahmen des einjährigen Jubiläums gab es viele tolle Aktionen: „Wir hatten unter anderem sowohl eine Kosmetik- als auch eine Nagel- und Handpflegeberatung hier vor Ort im Markt. Zudem gab es eine Malaktion für Kinder, die sehr gut ankam“, so Kieckhäven. Außerdem waren die beiden Alnatura-Köche Nancy Brotmeier und Lars Riedel vor Ort, welche die dm-Kunden mit Alnatura-Köstlichkeiten verwöhnten. „Wir bieten alle Alnatura-Produkte an“, sagt Brotmeier. „Am Morgen gab es beispielsweise Müsli, am Mittag Nudeln mit vier verschiedenen Tomatensoßen und am Nachmittag werden Waffeln gebacken. Das ist nur ein kleiner Teil der Alnatura-Produkte, die die Kunden probieren können.“

Seit kurzem hat der dm-Drogeriemarkt im ZOB an der Hackerbrücke neue Öffnungszeiten: Jette Kieckhäven und ihr Team von insgesamt zehn Mitarbeitern sind jetzt von Montag bis Samstag jeweils von 7 bis 20 Uhr für ihre Kunden da. „Mich freut besonders, dass wir mittlerweile schon Stammkunden haben“, erzählt die Filialleiterin.

Über das umfangreiche drogistische Angebot und den vielfältigen Foto-Service hinaus gibt es im dm-Markt im ZOB an der Hackerbrücke eine Auswahl an 550 Bio-Lebensmitteln der Marke Alnatura sowie einen großen Babybereich. Ein Wickeltisch, auf dem Eltern ihren Nachwuchs kostenlos mit Windeln und dm-Pflegeprodukten versorgen können, und eine großzügige Ladengestaltung machen die Filiale besonders familienfreundlich. Am Pharma-Punkt der niederländischen Versandapotheke Europa Apotheek Venlo haben Kunden die Möglichkeit, rezeptfreie und rezeptpflichtige Medikamente sowie weitere Produkte, die sonst nur in der Apotheke erhältlich sind, zu bestellen.