Rückgabe rund um die Uhr
Laimer Stadtbibliothek hat aufgerüstet
24/7-Rückgabe lautet der Slogan, den sich nun auch die Laimer Stadtbibliothek an die Infotafel pinnen kann, und zwar als eine von sechs Stadtteilbibliotheken münchenweit. Denn ab jetzt können Bibliothekskunden 24 Stunden lang, 7 Tage die Woche ihre ausgeliehenen Bücher, CDs, Spiele oder Filme zurückgeben, ohne sich an die vorgegebenen Öffnungszeiten halten zu müssen. Ermöglicht wird dies durch einen Automaten, der ähnlich wie bei der Bank, jederzeit nutzbar ist. Rund um die Uhr können Bibliothekskunden über einen Seiteneingang den kleinen, per Glaswand abgetrennten Raum, begehen und so zu jeder Tages- und Nachtstunde ihre Medien abgeben, ihr Konto einsehen oder Ausleihfristen verlängern. Der Automat druckt sofort die Rückgabequittung oder auch Kontoinformation aus. „Das einzige was nötig ist, ist der Bibliotheksausweis“, erklärt Stefanie Zech, stellvertretende Bibliotheksleiterin in Laim.
Dem Kundeninteresse entgegen kommen
„Worauf wir wirklich stolz sind, ist, dass man tatsächlich auch an Feiertagen und am Wochenende abgeben kann“, meint Stefanie Zech. Freilich muss dann aber auch ein Bibliotheksmitarbeiter außerhalb seiner Arbeitszeit in die Laimer Zweigstelle kommen, um das Gerät von der Rückgabelast zu befreien. Denn der neue Rückgabeautomat kann zwar viel, wie etwa die Bücher mittels eines Chips erkennen und somit schon einmal vorsortieren, die vollen Bücherwannen aber leeren und die Bücher zurück ins Regal stellen, das leisten weiterhin die Bibliothekare. Bereits im vergangenen Jahr wurden die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um die 24/7-Rückgabe zu ermöglichen: Der Seitenzugang zum Gebäude und eine mobile Glaswand wurden installiert, so dass der „Rückgabe-Raum“ außerhalb der Öffnungszeiten vom restlichen Bibliotheksraum abgetrennt wird. „Eine optisch schöne Lösung“ meint Stefanie Zech, denn die Glaswand schafft Transparenz, ermöglicht einen Blick nach innen und erweitert den kleinen Raum optisch.
Mit der neuen Rückgabe-Methode wird die Laimer Stadtbibliothek vollauf den modernen Anforderungen an eine Bibliothek gerecht. „Viele Kunden müssen immer flexibler arbeiten. Denen kommen wir jetzt auch entgegen“, so Stefanie Zech. Ohnehin hat die Laimer Stadtbibliothek etliche Angebote, die über das klassische Bücher-Ausleihen hinausgehen.
Vielseitiges Angebot
So können etwa online Zeitungen aus aller Welt in 50 Sprachen kostenlos gelesen werden. Die „onleihe“ ermöglicht das kostenlose Downloaden von Hörbüchern sowie Zeitungen und Zeitschriften im PDF-Format. Längst kann der Bibliothekskunde sein Bibliothekskonto vom heimischen PC aus einsehen, Medien verlängern oder bestellen. Wer aber die fachkundige, persönliche Beratung durch die Bibliothekare vorzieht und Bücher oder Zeitschriften lieber haptisch und in altbewährter Bibliotheks-Atmosphäre liest, findet auch vor Ort im Bibliotheksgebäude (Fürstenrieder Straße 53) den passenden Raum: ob an der frischen Luft im Lesegarten oder unter Papiergeraschel im Leseraum. Was jedoch bleibt wie eh und je: Ob am 24/7-Rückgabe-Gerät oder klassisch während der Öffnungszeit – es werden nur diejenigen Medien zurückgenommen, die auch in der Laimer Stadtbibliothek ausgeliehen wurden. Stammt etwa ein Buch aus der Stadtbibliothek Neuhausen, so muss es auch dort wieder abgegeben werden.
Weitere Informationen zur Laimer Stadtbibliothek sowie Veranstaltungen und Gastausstellungen gibt es unter Tel. (089) 1273733-0 oder www.muenchner-stadtbibliothek.de/bibliotheken/stadtteilbibliotheken/laim/ im Internet.
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